Toimituskäytäntö
Toimituskäytäntö
Kiitos, että valitsit Lapcion. Alta löydät kaikki tiedot toimitusprosessistamme.
Tilauksen käsittely
- Kaikki tilaukset käsitellään kahden arkipäivän kuluessa ostosta.
- Tämä sisältää maksujen tarkistamisen ja tuotteiden valmistelun lähetystä varten.
Toimitusaika
- Käsittelyn jälkeen tilaukset saapuvat yleensä 6–10 arkipäivän kuluessa.
- Toimitusajat voivat vaihdella sijainnistasi ja nykyisestä lähetysmäärästä riippuen.
Toimituskulut
- Normaali toimituskulut lasketaan kassalla.
- Tarjoamme tällä hetkellä pikatoimitusta .
Lähetyksen seuranta
- Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero .
- Näin voit seurata pakettiasi, kunnes se saapuu turvallisesti perille.
Toimittamattomat paketit
- Jos paketti palautuu meille puutteellisen tai virheellisen osoitteen vuoksi tai koska sitä ei noudettu , otamme sinuun yhteyttä vahvistaaksemme tietosi.
- Tällaisissa tapauksissa uudelleenlähetyksestä voidaan periä maksu .
Muuta järjestystä
- Kun tilaus on tehty , emme voi taata muutoksia toimitusosoitteeseen tai tilaustietoihin. Osoitteenmuutokset on tehtävä 4 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä nopean käsittelyaikamme vuoksi.
- Jos sinun on tehtävä muutos, lähetä sähköpostia osoitteeseen:
Tuki@Lapcio.com
- Jos tilauksesi on jo käsitelty tai lähetetty, muutoksia ei voi enää tehdä.
Viivästykset lomien ja sesonkiajan aikana
- Yhdysvalloissa Lomien tai ruuhka-alemyyntien aikana toimitusajat voivat olla tavallista pidempiä.
- Vaikka operaattorien viivästykset eivät ole hallinnassamme, teemme parhaamme pitääksemme sinut ajan tasalla.
Toimitettu, mutta ei noudettu
Jos seurantatiedoissasi näkyy, että tilauksesi on toimitettu, mutta et ole vielä vastaanottanut sitä:
- Tarkista postilaatikkosi, kuisti, autotalli tai muu turvallinen jättöpaikka.
- Kysy perheenjäseniltä tai naapureilta , ottivatko he vastaan lähetyksen puolestasi.
- Ota yhteyttä paikalliseen postitoimistoon tai kuljetusliikkeeseen saadaksesi GPS-toimitusvahvistuksen.
Jos pakettisi ei ole vieläkään saapunut, ota meihin yhteyttä osoitteessa Support@Lapcio.com
5 arkipäivän kuluessa toimituksesta, jotta voimme auttaa.
Kadonneet tai viivästyneet lähetykset
- Jos tilauksesi näyttää kadonneen tai viivästyneen , ota meihin yhteyttä osoitteessa
Tuki@Lapcio.com
- Vaikka emme ole vastuussa kuriirin viivästyksistä, autamme niiden selvittämisessä ja ehdotamme tarvittaessa ratkaisua.
Palautukset ja vaihdot
- Palautukset hyväksytään 30 päivän kuluessa toimituksesta palautus- ja vaihtokäytäntömme mukaisesti. Palautuskäytäntö.
- Ellei tuote ole viallinen tai virheellinen, asiakas on vastuussa palautuskuluista.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa Support@Lapcio.com
Autamme mielellämme.